ART.1- il sito web Enoteca Poggiani propone Prodotti selezionati in tutto il nostro territorio in maniera sapiente e mirata all’eccellenze che ci circondano, formaggi e salumi artigianali, vini pregiati vinificati nelle nostre colline, la nostra Fagiolina del Trasimeno, Sughi casarecci e Tartufo pregiato
ART. 2 –
Informazioni generali obbligatorie al “Cliente on- line ” ( di seguito denominato ” Cliente”): Le presenti condizioni contrattuali generali intendono disciplinare tutti i rapporti tra Enoteca Poggiani ed il “Cliente”.
Le presenti “Condizioni Generali di Vendita” formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti da parte del “Cliente” e diverrà parte integrante di tutte
le Condizioni generali di vendita del sito web di Enoteca Poggiani.
ART. 2.1 – Registrazione “Cliente” : i “Clienti” del sito web si dovranno registrare e dovranno accettare le “Condizioni Generali di Vendita” previste nel presente documento. Gli acquisti sono
riservati agli utenti consumatori privati, come definiti dall’Art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6/09/2005), ovvero persone fisiche che agiscano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente
svolta. Pertanto si invitano tutti i soggetti non rientranti nella definizione di consumatori privati o utenti ad astenersi dal registrarsi. Per poter effettuare ordini il “Cliente” deve rispondere ai seguenti requisiti:
Il conferimento dei dati richiesti all’atto della registrazione è obbligatorio per il “Cliente” in quanto strettamente funzionale allo svolgimento degli stessi. L’eventuale rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità
per Enoteca Poggiani di attivare i servizi e svolgere ogni attività ad essi afferenti. Con la creazione del proprio account, così facendo il “Cliente” accetta di ricevere da Enoteca Poggiani, all’indirizzo e-mail indicato
al momento della registrazione, comunicazioni e proposte commerciali ed in particolare la Newsletterdi Enoteca Poggiani. In qualunque momento il “Cliente”, cliccando sull’apposito link presente in calce alla comunicazione commerciale,
potrà chiedere di non ricevere ulteriori comunicazioni. Per tutti i soggetti che si iscriveranno alla Newsletter si specifica che l’adesione non implica, in alcun modo, l’inizio di una relazione commerciale con Enoteca Poggiani”.
ART. 3 – Contratto di compravendita dei Prodotti
Al fine di essere conforme al D. Lgs. 70 del 09/04/2003, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Enoteca Poggiani informa il “Cliente”
che per concludere il contratto di compravendita dei Prodotti , il “Cliente” dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta
sul “Sito” e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto. Nell’ipotesi in cui il “Cliente” voglia ricevere una fattura, dovrà compilare gli appositi spazi della nota ordine completi di domicilio fiscale,
codice fiscale e partita IVA. Il contratto è concluso quando Enoteca Poggiani registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine ed al pagamento. Prima di procedere alla trasmissione del modulo
d’ordine, il “Cliente” potrà individuare e correggere eventuali errori relativi ai dati inseriti seguendo le istruzioni che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto di volta in volta indicate sul “Sito”.
Registrato il modulo d’ordine, verrà inviata al “Cliente” all’indirizzo di posta elettronica indicato nella registrazione la conferma dell’ordine e la ricevuta di pagamento via e-mail. Si raccomanda di conservare
la e-mail ricevuta come prova d’acquisto.
Nella nota ordine prima della conferma dello stesso verranno indicate le quantità, i codici e le descrizioni dei singoli prodotti e servizi, i prezzi, le eventuali imposte e tasse. Ai singoli
codici corrisponderanno le descrizioni tecniche, i modelli, i materiali, le misure, le taglie ed i colori dei prodotti come da scheda tecnica di presentazione del singolo prodotto e delle sue varianti. Per ciascun prodotto o tipologia di prodotti,
al momento dell’inserimento nel “carrello di spesa”, verranno indicati, come previsto dall’Art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6/09/2005), le spese aggiuntive di consegna e imballaggio, le modalità di pagamento
e l’applicabilità al Contratto delle presenti “Condizioni Generali di Vendita”. Può accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente all’ordine di acquisto. In tale caso, al “Cliente”
verrà prontamente restituito il prezzo pagato, comunque entro e non oltre 30 giorni dalla data del pagamento, con valuta retroattiva a tale data. Nell’ipotesi in cui un “Cliente” abbia trasmesso ordini per più prodotti
ed alcuni soltanto di essi siano disponibili, Enoteca Poggiani avrà il diritto di effettuare anche una consegna parziale.
ART. 4 – Prezzo dei Prodotti e Modalità di Pagamento
Il prezzo dei prodotti pubblicati sul sito è al lordo d’IVA ed espresso in euro. Prima dell’acquisto sarà possibile visualizzare l’importo delle spese di spedizione a suo carico. E’ possibile effettuare il pagamento tramite:
Carta di credito ( Mastercard, Visa, Visa Electron e Postpay) o conto Paypal verificato (Enoteca Poggiani )accetta pagamenti solo da conti Paypal verificati e si riserva di spedire solo all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal, tutti gli altri ordini inviati con conti non verificati saranno annullati). I dati della carta di credito vengono inseriti direttamente sulle pagine del partner bancario scelto come partner per il suo negozio virtuale e sono trasmessi ai server della banca in forma crittografata secondo lo standard SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit, uno dei sistemi di protezione più avanzati ed efficaci attualmente disponibili. Per maggiore sicurezza solo il partner bancario ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento. Con la selezione del bottone “Paga” durante il processo di acquisto, il “Cliente” dichiara di accettare pienamente e senza riserve la totalità delle presenti “Condizioni Generali di Vendita”.
Bonifico Bancario (Bank wire transfer) optando per questa modalità di pagamento il “Cliente” invia una richiesta d’ordine a Enoteca Poggiani il quale mediante E mail confermerà l’ordine inviando i dati bancari e mettendo da parte le merce in attesa della conferma dell’avvenuto bonifico che dovrà avvenire entro 48 ore, il “Cliente” è tenuto ad inviare una copia del pagamento o via Fax o via E mail. Se entro tale termine Enoteca Poggiani non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento potrà procedere alla cancellazione dell’ordine. L’ordine verrà spedito solo quando il bonifico sarà accreditato sul conto corrente di Enoteca Poggiani.
ART. 5 – Ordini
Gli ordini di acquisto dei prodotti saranno evasi solo dopo il ricevimento da parte di Enoteca Poggiani della conferma dell’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto dei prodotti comprensivi delle spese di spedizione , i prodotti rimangono di proprietà di Enoteca Poggiani fino alla liquidazione totale dell’importo dovuto.
Enoteca Poggiani si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da “Clienti” che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie e/o che presentino dei comportamenti d’acquisto anomali. Enoteca Poggiani si riserva il diritto di limitare il numero di prodotti acquistabili da ciascun “Cliente” e di determinare un importo massimo di spesa per ciascun di essi. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l’acquirente sarà prontamente informato per e-mail e si applicherà quanto previsto al precedente Art. 3. Una volta confermato l’ordine di acquisto, il “Cliente” avrà la possibilità di verificarne i dettagli in qualunque momento nella relativa pagina web, si rende pertanto disponibile ad agevolare tale presa visione anche qualora il prodotto in oggetto sia stato temporaneamente messo fuori catalogo dopo l’avvenuto ordine del “Cliente”.
ART. 6 – Garanzia dei Prodotti e Garanzia di conformità della prodotti
Enoteca Poggiani s’impegna a fornire prodotti corrispondenti alle schede prodotto pubblicate, conformi alle loro specifiche tecniche ed alle normative vigenti, privi di vizi o difetti. I prodotti saranno sempre e comunque di “prima scelta”, a meno che non venga chiaramente e preventivamente evidenziato il contrario. I termini di garanzia dei prodotti decorreranno dal giorno di consegna dei prodotti al “Cliente”. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati, il “Cliente” ha diritto alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione non risulti eccessivamente onerosa per Enoteca Poggiani in considerazione dell’entità di tale difetto e del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità. In alternativa, il “Cliente” ha diritto, a propria scelta, ad una riduzione adeguata del prezzo ovvero alla risoluzione del contratto. In caso di risoluzione del contratto, Enoteca Poggiani restituirà il prezzo pagato dal “Cliente”, oltre alle spese di spedizione entro e non oltre 30 (trenta) giorni decorrenti dalla data di comunicazione della risoluzione. In caso di riduzione del prezzo, Enoteca Poggiani restituirà l’importo della riduzione, nei medesimi termini di cui sopra. In ogni caso, l’importo del rimborso verrà comunicato al “Cliente” per mezzo di e-mail e accreditato allo stesso in base agli accordi che interverranno tra le Parti. Il “Cliente” dovrà concordare con il Servizio Clienti di Enoteca Poggiani le modalità di spedizione della merce.
Le garanzie relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore. Il “Cliente” dovrà denunciare a Enoteca Poggiani gli eventuali difetti di conformità (vizi palesi) dei prodotti, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla data di consegna. Nell’ipotesi di vizi occulti, saranno applicabili i termini di legge. La garanzia di conformità non sarà applicabile ai prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dal “Cliente”. Enoteca Poggiani non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dalla installazione e/o dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul “Sito” potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati dai “Clienti” per la loro visualizzazione. Enoteca Poggiani risponde anche della “Garanzia di conformità dei prodotti”: qualsiasi difetto di conformità del bene acquistato ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dal Codice del Consumo (Titolo III – Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo, CAPO I Della vendita dei beni di consumo, agli artt. 128 e ss. del D. L.vo 22.07.2005 n. 206), purché esistente al momento della consegna del bene e manifestatosi entro un termine di due anni dal momento del ricevimento della merce e purché non si tratti di difetto conosciuto dal “Cliente” al momento della stipulazione del contratto d’acquisto. Ogni difetto deve essere comunicato a Enoteca Poggiani entro due mesi dalla sua scoperta, inviando raccomandata a. r. all’indirizzo di cui all’ART. 1. Fará fede fra le parti la data del timbro postale di invio della raccomandata stessa.
ART. 8 – Consegna dei Prodotti, documentazione ed imballi
Enoteca Poggiani consegnerà a spese del “Cliente” mediante propri spedizionieri, nel luogo indicato dal “Cliente” nella compilazione della nota ordine (salvo pagamento effettuato con Paypal verificato).
Al momento della consegna dei prodotti, il “Cliente” dovrà controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quello effettivamente indicato nella conferma d’ordine;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il “Cliente” dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
Tutti i “Clienti” che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco, se per qualsiasi motivo il “Cliente” rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, sarà ritenuto responsabile dei costi di spedizione, stoccaggio e recupero dei prodotti, che verranno dedotti dall’eventuale rimborso a Lui dovuto.
Enoteca Poggiani non è responsabile della ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. I prodotti verranno consegnati negli imballi normalmente utilizzati, completi della loro documentazione quale, a titolo esemplificativo, i manuali di istruzioni. La consegna avviene mediante spedizionieri e/o corrieri di fiducia al costo di spedizione indicato sullo schermo durante il completamento dell’ordine, calcolato in funzione del peso, del volume e della destinazione della merce. Il costo della spedizione è a carico del “Cliente”, secondo le tariffe e i costi indicati.
ART. 9 – Diritto di recesso
Trattandosi di contratti di compravendita a distanza disciplinati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6/09/2005), il “Cliente” gode del diritto di recesso, che consiste nella facoltà di restituzione del prodotto acquistato e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso deve essere esercitato a pena di decadenza entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto senza alcuna penale e senza necessità di specificarne il motivo. Per esercitare tale diritto il “Cliente” deve inviare, entro il termine previsto, una comunicazione all’indirizzo indicato nell’ART. 1 mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. I prodotti oggetto del recesso dovranno essere spediti a Enoteca Poggiani entro e non oltre 48 ore dall’ottenimento del numero di autorizzazione reso e pervenire a Enoteca Poggiani , completi di copia del modulo di reso (che Enoteca Poggiani avrà provveduto ad inviare al “Cliente” via E-mail unitamente al codice di autorizzazione al rientro), entro e non oltre 30 (trenta) giorni a partire dal giorno di ricevimento degli stessi. Enoteca Poggiani si riserva il diritto di non accettare la restituzione di prodotti privi del codice di autorizzazione reso. Entro il medesimo termine di 30 (trenta) giorni a partire dalla data di comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, Enoteca Poggiani restituirà il prezzo pagato dal “Cliente”, oltre alle spese di spedizione ma non di quelle di restituzione che come verrà specificato di seguito restano a carico del “Cliente”. L’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso. Con la ricezione da parte del Enoteca Poggiani del modulo di reso, le parti saranno sciolte dalle rispettive obbligazioni contrattuali, fatte salve quelle di restituzione dei prodotti e di restituzione del prezzo. Come previsto dall’Art. 67 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6/09/2005), la sostanziale integrità dei prodotti è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Termini e condizioni:
Nel caso di capi di e calzature questi non debbono essere stati indossati, lavati o alterati e non debbono presentare nessun segno d’uso.
Ogni capo dovrà essere restituito completo di tutte le etichette, confezioni, incartamenti e accessori originali così come ricevuti al momento dell’ordine.
Per le calzature ed accessori ed in genere per qualsivoglia tipologia di prodotto ricevuto questi dovranno essere restituiti nella loro scatola originale, questa a tutti gli effetti è considerata parte integrante del prodotto e non dovrà pertanto subire alcuna alterazione o danneggiamento.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti.
Il “Cliente” dovrà effettuare la spedizione a proprie spese restituendo il bene integro, Enoteca Poggiani prima di autorizzare i resi della merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione a suo carico ed autorizzare il rientro della merce nei propri locali si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare il numero di rientro (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del “Cliente”, i Enoteca Poggiani pertanto non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Tutti i capi restituiti verranno sottoposti ad ispezione di Enoteca Poggiani e dovranno rispettare tutti i parametri sopra elencati e le procedure di reso descritte nelle presenti Condizioni di vendita, il Enoteca Poggiani si riserva il diritto di stabilire un addebito del 10% del valore della merce restituita nel caso in cui il reso non sia conforme ai termini sopra citati.
Enoteca Poggiani si riserva il diritto di non accettare resi non autorizzati, L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito a carico del “Cliente” pari al 10% del valore della merce restituita.
ART. 10 – Responsabilità e Causa di forza maggiore
Enoteca Poggiani non sarà responsabile nei confronti del “Cliente” o di terzi in relazione a danni, perdite e costi subiti
a seguito della mancata esecuzione del contratto, avendo il “Cliente” unicamente diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti, Enoteca Poggiani non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che
possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti Enoteca Poggiani infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto, è in grado di conoscere il numero della
carta di credito che, aprendosi una connessione protetta (Protocollo SSL), viene trasmesso direttamente all’istituto di credito di cui si avvarrà per le transazioni on line. In ipotesi di forza maggiore, la parte inadempiente non sarà
ritenuta responsabile dell’inadempimento, a patto che abbia fatto quanto ragionevolmente necessario per adempiere nonostante la causa di forza maggiore. Sarà da intendersi ipotesi di forza maggiore qualsiasi evento sopravvenuto, imprevedibile
ed al di fuori del controllo di una o di entrambe le Parti (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo eventi bellici, sommosse, incendi, inondazioni terremoti e altre calamità naturali, scioperi, ordini o divieti delle Autorità
nazionali ed Internazionali) tale da impedire il corretto adempimento delle obbligazioni assunte.
ART. 11 – Trattamento dei dati personali. Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003
Ai sensi dell’art.
13 del D. Lgs 196/2003, i dati personali che La riguardano saranno trattati da Enoteca Poggiani con sede in Via Vittorio Emanuele, 40, 06061, Castiglione del Lago (titolare del trattamento dati). I dati personali da Lei liberamente comunicati,
verranno registrati su supporti sia cartacei sia elettronici. Il trattamento dei dati sarà svolto dal titolare, dai responsabili e dagli incaricati del trattamento che operano sotto la diretta autorità del titolare e dei responsabili,
attenendosi alle istruzioni impartite ex art. 30 D. LGS. 196/2003. Il conferimento dei dati è facoltativo. I dati da Lei forniti verranno conservati con la massima riservatezza e per il tempo strettamente necessario allo scopo per il quale
sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati non saranno diffusi. In relazione ai dati conferiti,
Preso atto dell’informativa
AUTORIZZO la ditta Enoteca Poggiani, all’invio di materiale e/o comunicazioni commerciali e promozionali, anche tramite mail.
ART. 12 – Legge applicabile e Foro Competente
Il presente contratto
deve intendersi interpretato e regolato in conformità con la Legge italiana. Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto, troveranno applicazione le disposizioni del Codice Civile in materia. Per qualsiasi controversia
relativa all’interpretazione e/o esecuzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Siena.
Metodi di pagamento
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PayPal è Sicuro:
Tramite bonifico bancario contattare Enoteca Poggiani qui: info@angolodelbuongustaio.com (in questo caso l’ordine può avere 2/3 giorni di attesa)
Se non hai ancora un account PayPal, il pagamento può essere effettuato con carta di credito.
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grigio “Paga con una carta” (vedi immagine).
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della sezione “Usufruisci di tutti i vantaggi di PayPal” e accettare le condizioni d’uso del servizio.
Per terminare l’operazione clicca sul bottone blu “Paga adesso”.
Resi
Nel caso in cui l’acquisto non soddisfa le aspettative del cliente, potrà essere restituito come da D. Lgs. 21/2014, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal giorno del
ricevimento dei prodotti acquistati sul sito web esercitando il diritto di recesso.
La spedizione sarà a carico dell'acquirente, salvo difetti o incongruità dell'articolo ricevuto.
- I prodotti resi non devono essere stati
utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- I prodotti resi devono essere rispediti entro quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto
i prodotti;
- Includere una copia della ricevuta.
L’indirizzo per rispedire il reso è: Enoteca Poggiani - Via Vittorio Emanuele, 40, 06061, Castiglione del Lago (PG)
Appena il prodotto reso sarà tornato all’indirizzo indicato, verrà effettuata la procedura di rimborso dell’acquisto.
Cambio o sostituzione taglia
Nel caso in cui il cliente desidera cambiare taglia
o colore del prodotto acquistato, qualora disponibile in magazzino, sarà possibile farlo contattandoci per email o telefonicamente così da poter organizzare il ritiro del prodotto da sostituire (a nostre spese) e la nuova spedizione
del prodotto desiderato.Enoteca Poggiani si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
Spedizione
Le spedizioni in Italia sono gratuite e vengono effettuate tramite CORRIERE SDA.
Le spedizioni estere sono a carico del cliente in
relazione al Pese di destinazione e vengono effettuate tramite CORRIERE DHL.
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Gli ordini sono
spediti da Enoteca Poggiani dal Lunedì al Venerdì con orario 09:30-15:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal Lunedì successivo.
Gli ordini di articoli
già disponibili vengono spediti lo stesso giorno di acquisto effettuato entro le ore 15:00. Per ordini di articoli non immediatamente disponibili verranno spediti il giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine,
previa conferma della disponibilità della merce. La carta di credito sarà addebitata il giorno dell’ordine.
In tutti i casi Enoteca Poggiani si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con
cause di forza maggiore.
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Enoteca Poggiani e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna
della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Enoteca Poggiani, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Per una corretta spedizione si consiglia di utilizzare un indirizzo
di consegna comodo, dove il cliente è sicuro di ricevere il prodotto acquistato (ad esempio nel proprio posto di lavoro o nell’abitazione dove si è sicuri che ci sia un parente o amico che possa ritirare il pacco).
Ogni spedizione
avrà il proprio numero di tracciamento utilizzabile nel sito internet del corriere, con il quale si potrà monitorare lo stato della spedizione e sapere quando il pacco verrà consegnato. Nel caso in cui il corriere non dovesse
trovare nessuno all’indirizzo di spedizione, verrà effettuato un altro tentativo di consegna. In caso di mancata consegna anche nel secondo tentativo (o dopo il terzo) il pacco verrà depositato per un mese nella sede o magazzino
del corriere per poter essere ritirato dal destinatario munito di apposito avviso di giacenza.
Il codice di tracciamento della spedizione verrà inviato all’indirizzo email segnalato al momento dell’acquisto.